Halaman ini menjelaskan bagaimana fleksi88 mengumpulkan, menggunakan, dan menyimpan informasi yang Anda berikan saat membuat akun, melakukan transaksi melalui OVO, GoPay, atau Bank Transfer, dan menggunakan layanan kami. Kebijakan ini berlaku selama Anda aktif menggunakan platform kami, dan kami memperbarui halaman ini setiap kali ada perubahan material pada cara kami menangani data Anda.
Perlindungan Data Akun
Privasi Transaksi OVO & GoPay
Hak Akses Informasi Anda
Live casino and slots
DETAIL KEBIJAKAN
Bagaimana Kami Mengelola Informasi Anda
Ketika Anda membuat akun di fleksi88, kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk memverifikasi identitas dan memproses transaksi — termasuk nama, alamat email, dan metode pembayaran yang Anda pilih seperti OVO atau GoPay. Data ini kami gunakan semata-mata untuk menjalankan layanan: memproses setoran via Bank Transfer, mengelola riwayat akun, dan menghubungi Anda terkait aktivitas akun jika diperlukan. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Dalam situasi tertentu, kami dapat berbagi data dengan penyedia layanan pembayaran seperti OVO dan GoPay hanya sebatas yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi Anda. Pihak-pihak ini terikat kewajiban kerahasiaan dan tidak diizinkan menggunakan data Anda untuk keperluan lain. Ketersediaan layanan ini bergantung pada hukum lokal yang berlaku dan hanya tersedia di wilayah yang diizinkan. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang data Anda, Anda dapat mengajukan permintaan tertulis melalui kanal dukungan kami kapan saja.
OVO
Data transaksi OVO Anda dibagikan ke penyedia hanya untuk menyelesaikan setoran atau penarikan. Kami tidak menyimpan detail dompet OVO Anda di luar sesi transaksi aktif.
GoPay
Pembayaran melalui GoPay diproses melalui jalur terenkripsi. Kami hanya menerima konfirmasi transaksi dari GoPay, bukan detail akun penuh Anda.
Bank Transfer
Untuk setoran via Bank Transfer, kami menyimpan referensi transaksi dan jumlah yang dikirim. Detail rekening bank Anda tidak disimpan di sistem kami setelah verifikasi selesai.
RUANG LINGKUP KEBIJAKAN
Apa yang Dicakup dan Tidak Dicakup Kebijakan Ini
Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua data yang dikumpulkan langsung oleh fleksi88 melalui platform kami. Penting untuk memahami batas-batas kebijakan ini agar Anda tahu hak dan tanggung jawab masing-masing pihak.
Akses Akun
Kebijakan ini mencakup semua informasi yang Anda berikan saat mendaftar dan masuk ke akun Anda, termasuk alamat email, nama pengguna, dan preferensi keamanan yang Anda atur sendiri.
Transaksi Platform
Riwayat setoran dan penarikan melalui OVO, GoPay, atau Bank Transfer yang diproses melalui sistem kami masuk dalam cakupan kebijakan ini dan dilindungi sesuai ketentuan di sini.
Konten Situs
Halaman permainan, konten promosi, dan informasi katalog yang tersedia secara publik di situs kami tidak termasuk data pribadi dan tidak tunduk pada kebijakan privasi ini.
Layanan Pihak Ketiga
Tautan eksternal, penyedia dompet digital, dan jaringan pembayaran independen memiliki kebijakan privasi mereka sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik pengumpulan data mereka di luar transaksi yang kami inisiasi.
HAK PENGGUNA
Tindakan yang Dapat Anda Ambil Atas Data Anda
Sebagai pengguna fleksi88, Anda memiliki sejumlah hak praktis terkait data yang kami simpan. Anda dapat meminta untuk meninjau informasi akun Anda kapan saja — cukup masuk ke dasbor akun dan buka bagian pengaturan profil untuk melihat data yang tercatat atas nama Anda. Jika ada informasi yang tidak akurat, Anda dapat memperbaruinya langsung dari halaman pengaturan atau menghubungi tim dukungan kami dengan menyertakan detail yang perlu dikoreksi. Hak-hak ini berlaku sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku di wilayah Anda. Untuk permintaan penghapusan data atau pertanyaan lebih lanjut tentang cara kami menyimpan informasi Anda, tim dukungan kami siap membantu melalui kanal yang tersedia.
Tinjau Catatan Anda
Masuk ke akun Anda dan buka bagian riwayat transaksi untuk melihat semua aktivitas setoran dan penarikan yang tercatat. Data ini dapat diekspor dari dasbor akun Anda.
Perbaiki Detail Akun
Perubahan pada informasi profil seperti alamat email atau nama dapat dilakukan langsung dari pengaturan akun. Untuk perubahan yang memerlukan verifikasi tambahan, hubungi dukungan kami.
Ajukan Pertanyaan
Jika Anda tidak yakin data apa yang kami simpan atau bagaimana cara kami menggunakannya, kirimkan pertanyaan tertulis melalui formulir dukungan. Kami akan merespons sesuai waktu yang tertera di halaman kontak.
Minta Penghapusan
Anda dapat meminta penghapusan akun dan data terkait. Permintaan ini diproses sesuai ketentuan hukum yang berlaku dan mungkin memerlukan verifikasi identitas terlebih dahulu.
KONTAK PRIVASI
Cara Menghubungi Kami Soal Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan spesifik tentang kebijakan privasi ini atau ingin mengajukan permintaan terkait data Anda, gunakan salah satu kanal berikut. Tim kami akan menangani setiap permintaan privasi secara terpisah dari pertanyaan dukungan umum.
Formulir Dukungan
Ajukan permintaan privasi melalui formulir dukungan di halaman kontak kami. Sertakan nomor akun dan deskripsi singkat permintaan Anda agar tim kami dapat memprosesnya lebih cepat.
Email Resmi
Kirim pertanyaan privasi ke alamat email dukungan yang tercantum di halaman kontak fleksi88. Gunakan subjek 'Permintaan Privasi' agar pesan Anda langsung diarahkan ke tim yang tepat.
Riwayat Akun
Untuk pertanyaan seputar data transaksi OVO, GoPay, atau Bank Transfer, Anda bisa memeriksa riwayat langsung dari dasbor akun sebelum menghubungi dukungan — banyak informasi tersedia di sana tanpa perlu menunggu respons.
STANDAR PENANGANAN DATA
Praktik Keamanan dan Retensi Data Kami
fleksi88 menerapkan enkripsi standar industri untuk melindungi data akun dan informasi transaksi Anda selama transmisi. Cookie yang kami gunakan berfungsi untuk menjaga sesi Anda tetap aktif dan mengingat preferensi akun — Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser kapan saja. Data akun disimpan selama akun Anda aktif dan untuk periode tertentu setelah penutupan akun sesuai kewajiban regulasi yang berlaku. Untuk mengajukan perubahan atau mempertanyakan cara kami menyimpan data Anda, gunakan kanal dukungan yang tertera di halaman kontak.
Enkripsi Data
Semua komunikasi antara browser Anda dan server kami dienkripsi. Data transaksi OVO dan GoPay diproses melalui jalur aman dan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa di sistem kami.
Penggunaan Cookie
Kami menggunakan cookie fungsional untuk menjaga sesi login Anda dan menyimpan preferensi tampilan. Cookie analitik digunakan dalam bentuk agregat dan tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi.
Retensi Data
Data akun aktif disimpan selama Anda menggunakan layanan kami. Setelah penutupan akun, data tertentu mungkin disimpan sesuai kewajiban hukum sebelum dihapus secara permanen.
Perubahan Kebijakan
Setiap pembaruan material pada kebijakan ini akan diberitahukan melalui email yang terdaftar di akun Anda. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tercantum.
PERTANYAAN UMUM
Pertanyaan yang Sering Diajukan Tentang Privasi
Berikut adalah pertanyaan yang paling sering kami terima seputar kebijakan privasi dan penanganan data di fleksi88.
Data apa saja yang dikumpulkan fleksi88 saat saya mendaftar?
Saat membuat akun, kami mengumpulkan nama, alamat email, dan metode pembayaran yang Anda pilih. Jika Anda menggunakan OVO atau GoPay, kami hanya menerima konfirmasi transaksi — bukan detail penuh akun dompet Anda.
Apakah fleksi88 menjual data saya kepada pihak ketiga?
Tidak. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran. Data hanya dibagikan kepada penyedia pembayaran seperti OVO dan GoPay sebatas yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi yang Anda inisiasi.
Bagaimana cara melihat data apa yang disimpan atas nama saya?
Masuk ke akun Anda dan buka bagian pengaturan profil atau riwayat transaksi. Sebagian besar informasi akun Anda tersedia langsung di dasbor. Untuk data yang tidak terlihat di sana, ajukan permintaan melalui formulir dukungan kami.
Bisakah saya meminta penghapusan data akun saya?
Ya. Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan data melalui kanal dukungan kami. Prosesnya memerlukan verifikasi identitas dan mungkin membutuhkan beberapa waktu sesuai kewajiban hukum yang berlaku di wilayah Anda.
Apakah riwayat transaksi Bank Transfer saya aman?
Referensi dan jumlah transaksi Bank Transfer disimpan secara terenkripsi. Detail rekening bank Anda tidak disimpan di sistem kami setelah proses verifikasi transaksi selesai.
Apa yang terjadi dengan data saya jika kebijakan ini berubah?
Kami akan mengirimkan pemberitahuan ke email yang terdaftar di akun Anda sebelum perubahan material berlaku. Versi terbaru kebijakan selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tercantum di bagian atas.